Helpdesk/klantenservice
We kunnen uw volledig (omnichannel) klantenservice verzorgen. U heeft een of meerdere vaste ‘Tolzo’-collega(‘s) die gedurende de afgesproken tijden volledig en uitsluitend voor uw klanten ter beschikking staan. Zij nemen servicetelefoontjes aan, behandelen via een ticketsysteem alle service-aanvragen die per email worden gestuurd. Wij zorgen voor professionele en juist geschoolde mensen en dragen zorg voor alles. U kunt zich focussen op de business en heeft geen omkijken naar salarisstroken, ziekmeldingen, uitzendkrachten bij vakanties en ziektes e.d. Dat doet Tolzo voor u.
