Supercharge Klantcontact op WWVD 2024

11 december 2023

šŸš€ Tolzo weer op de Webwinkel Vakdagen! šŸš€


Wij zijn verheugd te delen dat we als exposant aanwezig zal zijn op de Webwinkel Vakdagen op 23 en 24 januari in de Jaarbeurs Utrecht! šŸŒ 

Kom langs op stand 130, Supercharge Klantcontact, waar we samen met Cloudmotion en Seamly de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van omnichannel klantenservice presenteren.


Ontdek de laatste trends en innovaties en laat ons je bijpraten over de spannende ontwikkelingen in klantbeleving. šŸŒŸ We zijn gepassioneerd over innovatie en kijken ernaar uit om alle nieuwtjes met jullie te delen tijdens dit toonaangevende evenement!


Tot ziens op de Webwinkel Vakdagen – waar klantenservice-excellentie en cutting-edge technologie samenkomen. Mis deze kans niet om de toekomst van klantinteractie te verkennen! 

šŸ‘„āœØ #WebwinkelVakdagen #KlantenserviceInnovatie #OmnichannelExcellence

Hoe veilig is klantenservice outsourcing (AVG/GDPR)?

door Tol Vermeulen • 18 november 2025
Ontdek hoe veilig klantenservice outsourcing is onder AVG/GDPR. Leer welke risico's bestaan, welke maatregelen essentieel zijn en hoe je compliance controleert.

Hoe behoud je kwaliteit bij uitbestede klantenservice?

door Tol Vermeulen • 11 november 2025
Behoud kwaliteit bij uitbestede klantenservice met de juiste partnerselectie, heldere SLA's en effectieve KPI-monitoring. Ontdek 5 cruciale stappen.

Wat zijn de nadelen van klantenservice outsourcing?

door Tol Vermeulen • 2 november 2025
Ontdek de 5 belangrijkste nadelen van klantenservice outsourcing: communicatieproblemen, kwaliteitsverlies, verborgen kosten en beveiligingsrisico's.

Hoe maak je klantenservice tot een strategisch voordeel?

door Tol Vermeulen • 30 oktober 2025
Ontdek waarom scale-ups investeren in professionele klantenservice voor duurzame groei. Voorkom klantverloop en verhoog customer lifetime value met schaalbare oplossingen.

Hoe gebruik je klantenservice metrics voor strategische planning?

door Tol Vermeulen • 29 oktober 2025
Ontdek hoe cloud-based klantenservice kosten verlaagt met 30-50%, schaalbaarheid biedt en beveiliging verbetert. Lees over digitale transformatie voordelen.

Hoe gebruik je data analytics voor betere klantenservice?

door Tol Vermeulen • 23 oktober 2025
Ontdek welke technische infrastructuur, software en hardware je nodig hebt voor professionele klantenservice. Van CRM-systemen tot veiligheid en schaalbaarheid.

Hoe synchroniseer je klantgegevens over alle service kanalen?

door Tol Vermeulen • 14 oktober 2025
Leer klantenservice integreren met marketing automation voor betere klantbeleving. Ontdek tools, workflows en praktische tips voor succesvolle implementatie.

Wat zijn de beveiligingseisen voor moderne klantenservice?

door Tol Vermeulen • 9 oktober 2025
Leer hoe klantenservice je bedrijfsresultaat beïnvloedt via omzetgroei, klantenbinding en kostenreductie. Ontdek meetbare KPI's en ROI-strategieën.

Hoe voorkom je dat klanten overstappen naar concurrenten?

door Tol Vermeulen • 7 oktober 2025
Ontdek hoe je klantenservice omzet naar een krachtig verkoopinstrument. Leer effectieve technieken, training en metrics voor natuurlijke verkoop tijdens service.

Hoe rechtvaardigt je klantenservice investeringen aan stakeholders?

door Tol Vermeulen • 2 oktober 2025
Verloren klanten kosten Nederlandse bedrijven €5.000-€50.000 per klant. Bereken de echte impact op je omzet en leer effectieve strategieën om klantverloop te voorkomen.